Portées par le mobile et l’essor de la micro-assurance, les assurtechs africaines ciblent un marché immense : celui des petits exploitants agricoles. Entre innovation, adaptation climatique et promesse de croissance, ces startups ambitionnent de transformer l’assurance rurale. Par Jacques Leroueil
Souvent critiqués pour leurs contrats opaques, leurs procédures lourdes et des remboursements de sinistres jugés trop lents, les assureurs africains voient aujourd’hui émerger de nouveaux acteurs – les assurtechs – décidés à moderniser le secteur. À la pointe des nouvelles technologies, ces startups du monde de l’assurance proposent une expérience client plus fluide et des démarches largement simplifiées : souscription d’une assurance en quelques minutes depuis un smartphone, déclaration de sinistre via WhatsApp avec envoi instantané des justificatifs, utilisation de l’intelligence artificielle pour accélérer le traitement des dossiers… Autant d’atouts décisifs qui contribuent au succès de ces néo-assureurs. C’est particulièrement le cas dans l’agriculture, un secteur où des millions de petits exploitants restent vulnérables aux aléas climatiques. « L’agriculture est une ...
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